Medir antes de escalar
Un proyecto de IA debería tener criterios de éxito antes de construir. Si no se define qué mejora se espera, el piloto puede parecer interesante pero no justificar continuidad.
Indicadores útiles
Las métricas dependen del caso, pero conviene elegir pocas y medibles.
- -Tiempo ahorrado por tarea
- -Reducción de carga manual
- -Disminución de errores
- -Tiempo de respuesta
- -Consultas resueltas con fuente verificable
- -Adopción por parte del equipo
ROI operativo
En IA aplicada, el ROI no siempre aparece como venta directa. Puede verse en productividad, mejor trazabilidad, menor retrabajo o más velocidad para tomar decisiones.